Maintenance & support technique

Votre site WordPress, Moodle ou PressBook fonctionne… mais qui s’assure qu’il reste à jour, sécurisé, rapide et fonctionnel dans le temps ?

Nous assurons la maintenance préventive et corrective de vos outils numériques pour garantir leur fiabilité, leur performance et leur sécurité.

Ce service repose sur une expertise technique approfondie, une veille constante et une approche proactive centrée sur la durabilité de vos plateformes.

WordPress, Moodle, PressBook, outils éducatifs
Sécurité, mises à jour, sauvegardes
Assistance ponctuelle ou forfait récurrent
Rapports techniques clairs et suivis personnalisés

Envie d’un événement fluide, professionnel et mémorable ?

Nous surveillons, corrigeons et optimisons vos sites et plateformes pour qu’ils restent performants, jour après jour.

À qui s’adresse ce service ?

Nos services en détail

Audit technique initial

Nous réalisons une évaluation complète de votre site ou plateforme : performance, sécurité, configuration, plugins, sauvegardes, conformité aux bonnes pratiques techniques.

Mises à jour régulières

Nous assurons les mises à jour sécurisées des CMS (WordPress, Moodle…), des thèmes, des plugins/modules, et des dépendances critiques pour éviter les failles de sécurité.

Sauvegardes automatisées et restaurations

Nous configurons des sauvegardes régulières (quotidiennes, hebdomadaires…) et testons les procédures de restauration pour garantir la récupération rapide de vos données en cas d’incident.

Vérification de sécurité

Nous analysons les vulnérabilités, surveillons les tentatives de connexion suspectes, renforçons les accès sensibles et mettons en place des pare-feu ou protections complémentaires.

Support technique et résolution de bugs

Nous répondons à vos demandes via un système de ticket ou par courriel. Problèmes d’affichage, erreurs de plugin, lenteurs inexpliquées : nous intervenons rapidement pour restaurer les fonctions attendues.

Rapport mensuel et recommandations

Chaque mois, vous recevez un rapport clair sur l’état technique de vos outils : interventions effectuées, alertes éventuelles, suggestions d’amélioration ou de mise à niveau.
Envie de vous concentrer sur votre travail sans vous soucier des problèmes techniques ? Confiez-nous la gestion de vos outils numériques. Nous assurons leur stabilité, leur sécurité et leur performance.

Vous souhaitez passer à l’action et faire rayonner votre projet ? Contactez-nous dès maintenant pour discuter de vos besoins et découvrir comment Globocom peut vous accompagner.

Québec, CP7 0173, QC G2J 1C0
(Lundi - Vendredi)
(10am - 05 pm)