Dernière mise à jour : août 2026
1. Responsable du traitement
Globocom est responsable du traitement des renseignements personnels collectés sur globocom.net. Pour toute question relative à vos renseignements : contact@globocom.net.
2. Renseignements collectés
Le formulaire de contact peut recueillir votre nom, votre organisation, votre adresse électronique, votre rôle, la description de votre besoin et votre échéance approximative.
Le diagnostic institutionnel peut également recueillir les coordonnées professionnelles de la personne répondante ainsi que des renseignements sur l’établissement : pays, site web, taille, programmes, outils numériques, pratiques d’inscription et de paiement, formation à distance, défis, priorités, capacité de développement, fourchette d’investissement, horizon de décision et commentaires libres.
À partir des réponses au diagnostic, Globocom peut produire des indicateurs internes de maturité, de fragmentation et de priorité de suivi. Ces indicateurs servent à préparer l’analyse humaine de la demande; ils ne constituent ni une décision automatisée, ni un audit certifié, et ne sont pas communiqués publiquement.
3. Finalités
Ces renseignements sont utilisés pour répondre aux demandes, comprendre le contexte de l’établissement, préparer une rencontre, déterminer la prochaine étape pertinente et, lorsqu’une collaboration est envisagée, élaborer une proposition adaptée. Ils ne sont ni vendus, ni utilisés pour de la publicité ou de la prospection automatisée.
4. Stockage et conservation
Les demandes de contact peuvent être transmises à l’équipe par courrier électronique. Les réponses au diagnostic sont enregistrées dans l’infrastructure technique sécurisée de Globocom et ses sauvegardes. L’accès est limité aux personnes autorisées qui en ont besoin pour traiter la demande.
Les renseignements sont conservés pendant le traitement de la demande, puis pour une durée maximale de 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale, litige ou relation contractuelle exigeant une conservation différente.
5. Prestataires et partage
Globocom ne vend ni ne loue vos renseignements personnels. Des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à l’hébergement, à la sauvegarde ou au courrier électronique peuvent traiter certaines données uniquement pour fournir ces services. Aucun renseignement n’est transmis à un prestataire externe à des fins de marketing.
6. Vos droits
Selon les lois applicables, notamment la Loi 25 au Québec et le RGPD dans l’Espace économique européen, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements, ou vous opposer à certains traitements. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@globocom.net.
7. Cookies
Le site utilise les cookies fonctionnels nécessaires à son fonctionnement. Vous pouvez gérer vos préférences grâce à la bannière de consentement. Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.
8. Sécurité
Globocom applique des mesures techniques et organisationnelles destinées à prévenir l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation des renseignements. Aucun système ne pouvant garantir un risque nul, tout incident confirmé est traité selon les obligations applicables.
9. Contact
Pour toute question sur cette politique ou le traitement de vos renseignements personnels : contact@globocom.net.